Menarik untuk mengetahui 4 negara terbesar pengguna Shopee di kawasan Asia Tenggara. Bagaimana tidak, e-commerce online satu ini memang terbilang sebagai salah satu penguasa di regional ASEAN, termasuk Indonesia.
Baca juga : Perkembangan Ekonomi ASEAN Tahun Ini Perlu Diketahui
Bahkan, pada tahun 2023, platform belanja tersebut menjadi pemimpin pasar regional dengan kontribusi tertinggi. Kontribusi tersebut adalah Gross Merchandise Value atau GMV mencapai 47, 9 miliar dolar.
Angka tersebut mengungguli sejumlah pesaing lainnya, mulai dari Lazada, Tokopedia, hingga TikTok Shop. Posisi kedua menjadi tempat Lazada yang menyumbang kontribusi GMV hingga 20,1 miliar dolar.
Berdasarkan data tersebut, terlihat bahwa geliat bisnis e-commerce di ASEAN memang sangat positif. Terlebih melihat geliat Shopee ke depannya sebagai pimpinan pangsa pasar sejauh ini.
Profil Perusahaan Shopee Ini Penjelasannya
Sebelum melihat daftar 4 negara terbesar pengguna Shopee di kawasan Asia Tenggara, menarik untuk mengintip perjalanan panjang perusahaannya. Dengan demikian, kalian akan lebih mengenal lokapasar online tersebut.
Pendirian dan Pendanaan
Pendirian platform belanja ini bermula pada tahun 2015 melalui perusahaan induknya, yakni Sea Group. Perusahaan teknologi asal Singapura itu dulunya bernama Garena hingga akhirnya meluncurkan e-commerce terkemuka ini.
Sea Group sendiri telah memperoleh pendanaan cukup signifikan dari berbagai perusahaan modal dan investor. Hal tersebut berhasil menjadikan platform buatannya sangat sukses dalam beberapa tahun terakhir.
Salah satu bentuk kesuksesannya dapat kalian lihat dari sisi jumlah pengunduh aplikasinya. Sampai kini, sudah lebih dari 100 juta kali unduhan hasil dari ekspansinya ke sejumlah negara berpenduduk besar.
Walaupun berusia lebih muda daripada Bukalapak maupun Tokopedia, tetapi platform satu ini nyatanya masih menjadi yang teratas. Tentu hal itu terwujud karena berbagai strategi menariknya demi menggaet lebih banyak pengguna.
Cakupan Geografis
E-commerce tersebut memang melakukan ekspansi besar-besaran ke berbagai negara dengan penduduk besar. Terutama wilayah Asia Tenggara sehingga ada 4 negara terbesar pengguna Shopee di kawasan tersebut.
Selain Asia Tenggara, ekspansi juga mereka lakukan sampai ke belahan benua lainnya. Mulai dari India, Polandia, Spanyol, Brasil, Argentina, Chili, Kolombia, sampai Meksiko sehingga mencapai kesuksesan besar.
Fokus Bisnis
Shopee tidak hanya berfokus pada bidang e-commerce saja, tetapi juga mengembangkan sejumlah layanan terkait. Salah satunya adalah adanya kemudahan dalam pembayaran digital melalui ShopeePay untuk berbagai jenis transaksi.
Model Bisnis
Dari segi model bisnis, sangat membantu banyak orang karena menerapkan model marketplace. Model bisnis semacam itu memberikan kesempatan bagi banyak orang untuk menjadi penjual barang hingga jasa online.
Setelah berdiri sejak tahun 2015, sudah banyak sekali penjual atau seller dan jumlahnya terus bertambah naik. Di Indonesia, kebanyakan penggunanya sendiri adalah wanita dengan pangsa terbesar berusia 20-24 tahun.
Pertumbuhan dan Popularitas
Sejak peluncurannya, platform belanja ini mengalami pertumbuhan pesat sehingga popularitasnya cepat melambung. Mereka tidak berhenti dalam memperluas cakupan geografis, meningkatkan layanan, serta memunculkan beragam inovasi.
4 Negara Terbesar Pengguna Shopee di ASEAN
Setelah mengetahui profil perusahaannya, pastikan kalian penasaran dengan empat negara dengan pengguna platform tersebut. Di Asia Tenggara, terdapat empat pengguna terbesar, seperti pada penjelasan berikut.
Indonesia
Tidak mengherankan kalau Indonesia termasuk salah satu dari 4 negara terbesar pengguna Shopee di kawasan Asia Tenggara. Terlebih jumlah penduduk di Tanah Air memang jauh lebih banyak daripada negara-negara tetangga.
Bahkan, platform satu ini menempati posisi teratas situs yang paling banyak dikunjungi di Indonesia pada kuartal 1 2023. Pada periode Januari—Maret, terdapat 157,9 juta kunjungan setiap bulannya.
Popularitas e-commerce tersebut memang naik sangat signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Hal tersebut tidak terlepas dari upaya kampanye pemasaran secara agresif dan berbagai kebijakan promosi yang inovatif.
Salah satu bentuk promosi paling menariknya adalah adanya acara belanja online besar-besaran. Mulai dari 9.9, 11.11, 12.12 Birthday Sale, dan masih banyak lagi yang menawarkan diskon dan flash sale.
Promosi tersebut makin menarik karena Shopee menggandeng deretan selebritas untuk menjadi brand ambassador. Tentunya masyarakat makin percaya karena banyak terjadi kolaborasi dengan artis-artis terkenal dalam pemasarannya.
Vietnam
Selanjutnya, Vietnam termasuk salah satu dari 4 negara terbesar pengguna Shopee di regional ASEAN. Di Vietnam, platform e-commerce ini telah hadir sejak tahun 2016 dan berhasil menarik minat masyarakat.
Di Vietnam juga terdapat kolaborasi dengan orang-orang terkenal di sana. Salah satu yang menyita perhatian adalah kerja sama dengan Park Hang Seo, yakni mantan pelatih Timnas Sepak Bola Vietnam.
Thailand
Daftar 4 negara terbesar pengguna Shopee selanjutnya adalah Thailand. Pertumbuhannya sangat signifikan sejak kali pertama memasuki pasar Thailand karena melakukan strategi pemasaran secara agresif dan penawaran produk menarik.
Terlebih adanya komunitas aktif yang melibatkan para pengguna beserta penjual di Thailand. Komunitas tersebut kerap mengadakan meet up, beragam acara, dan sebagainya sehingga dapat bertukar pengalaman.
Filipina
Tidak ketinggalan, Filipina juga menjadi bagian dari 4 negara terbesar pengguna Shopee di kawasan Asia Tenggara. Sama seperti lainnya, pertumbuhannya juga sangat pesat sejak masuk pasar Filipina.
Pesatnya pertumbuhan itu sudah pasti tidak terlepas dari pemasaran yang mampu menarik banyak konsumen. Apalagi berbagai inovasi terus hadir demi kepuasan pelanggan, salah satunya adalah pilihan Mall.
8 Alasan Banyaknya Pengguna Shopee di ASEAN
Setelah melihat daftar 4 negara terbesar pengguna Shopee se-Asia Tenggara, kalian pasti penasaran mengapa banyak penggunanya. Terdapat beberapa alasan yang mendasari tingginya popularitas platform tersebut, sebagai berikut.
Produk Beragam
Pertama, sudah menjadi rahasia umum bahwa penawaran produk pada e-commerce ini memang sangatlah beragam. Mulai dari kebutuhan sehari-hari, produk elektronik, fesyen, makanan, minuman, hingga pembelian pulsa.
Dengan beragamnya penawaran produk, pengguna tidak perlu mengunduh beragam aplikasi untuk melakukan jual beli. Cukup mengunduh satu aplikasi saja sudah bisa melakukan berbagai hal, baik membeli maupun menjual produk.
Kemudahan Berbelanja Online
Aplikasi dari Shopee juga memberikan kemudahan bagi pengguna dalam bertransaksi jual beli. Fitur-fiturnya sudah sangat lengkap, mulai dari pencarian produk, berinteraksi dengan penjual, hingga beragam opsi metode pembayaran.
Harga Kompetitif
Salah satu alasan adanya 4 negara terbesar pengguna Shopee di Asia Tenggara adalah penawaran harga kompetitif. Harga produknya relatif lebih terjangkau daripada toko fisik maupun online lain, belum lagi diskonnya.
Banyak Promosi
Momen-momen seperti 9.9, 11.11, ataupun 12.12 sangat dinanti oleh banyak orang karena terdapat banyak diskon besar-besaran. Adanya momen semacam itu juga menciptakan atmosfer belanja menjadi lebih seru.
Pengalaman Interaktif
Shopee menawarkan pengalaman interaktif kepada para penggunanya lewat fitur-fitur inovatif. Misalnya Shopee Live sehingga pelanggan dapat berinteraksi dengan penjual untuk memperoleh informasi lebih lanjut terkait sebuah produk.
Tidak hanya itu, biasanya penjual akan menawarkan harga khusus saat live streaming sehingga menjadi lebih murah. Fitur semacam itu mampu menciptakan pengalaman belanja lebih menarik daripada lainnya.
Calon pembeli juga dapat melihat secara lebih jelas bagaimana bentuk dari produk tertentu. Jika ada kebingungan, bisa langsung bertanya kepada penjual dan segera memperoleh jawaban saat itu juga.
Pembayaran Digital
Banyaknya peminat dari 4 negara terbesar pengguna Shopee di Asia Tenggara juga tidak luput dari adanya fitur pembayaran digital. Platform satu ini mempermudah pembeli karena sudah ada fitur ShopeePay tersendiri.
Keberadaan pembayaran digital tentu membuat pembeli makin merasa nyaman karena tidak perlu membuka aplikasi lainnya. Tidak hanya itu, pembayarannya juga lebih aman sehingga tidak perlu ragu dalam menggunakannya.
Belum lagi adanya penawaran promo serta cashback menarik apabila menggunakan pembayaran digital ShopeePay. Dengan demikian, tidak mengherankan kalau banyak orang suka menggunakannya dalam berbelanja online.
Shopee Mall
Adanya 4 negara terbesar pengguna Shopee di kawasan ASEAN juga mendapatkan pengaruh dari Shopee Mall. Bagaimana tidak, fitur ini menyajikan produk-produk resmi dari beragam merek terkemuka.
Tidak jarang pembelian barang secara online tidak sesuai harapan karena berbeda dengan gambar atau videonya. Dengan opsi Mall, kalian dapat mencari produk berkualitas dan keasliannya terjamin.
Program Perlindungan Pembeli
Alasan lainnya adalah e-commerce ini menerapkan kebijakan perlindungan terhadap pembeli dengan menjamin kualitas produknya. Apabila terjadi permasalahan dalam pembelian, sudah ada prosedur jelas untuk menyelesaikan sengketa.
Baca juga : Ini Dia Kebijakan Baru Shopee Kenakan Biaya Sebesar Rp 1.000
Shopee memang sangat membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari secara lebih praktis, termasuk masyarakat Indonesia. Tidak mengherankan kalau Indonesia termasuk salah satu dari 4 negara terbesar pengguna Shopee di ASEAN.
