Live Selling yaitu penjual yang akan berjualan langsung di depan kamera layaknya sedang berhadapan langsung dengan para pembeli, mereka bertugas untuk menawarkan macam-macam produk yang dijualnya kepada para khalayak umum. Siapa sangka, faktanya teknik yang satu ini sudah terbukti mampu dalam meningkatkan penjualan untuk para UMKM, menarik bukan? Simak informasinya agar Anda bisa langsung mempraktekan dan meningkatkan penjualan dengan live selling.
Baca juga: Yuk! Ketahui Tantangan Toko Online beserta Tips Aman dan Terhindar Pelanggaran HKI
Apa itu Live Selling?
Seperti yang sudah diketahui platform marketplace sendiri memang sangat menguntungkan untuk para penjual serta pembeli. Karena dari sini para penjual dapat memasang sederet informasi seperti fitur sampai gambar yang menarik lainnya. Berikutnya calon konsumen juga bisa langsung membeli produk tanpa harus meninggalkan rumah, tetapi rupanya hal ini belum cukup, karena banyak pembeli yang justru merasa kecewa karena produk tidak sesuai pada gambar tersebut.
Walaupun demikian Anda tidak perlu khawatir, karena cara yang tepat untuk memastikan jika produk yang konsumen beli benar-benar sesuai apa yang dilihat. Namanya yaitu Live Selling yang dimana penjualan akan berjualan langsung di depan kamera perangkat. Layaknya seperti pedagang yang berhadapan langsung dengan para calon pembelinya, hanya saja hal tersebut dilakukan secara online. Tentu ini sangat menarik serta dapat menjadi pilihan yang tepat untuk siapa saja yang ingin meningkatkan orderan semakin banyak.
5 Tips Memburu Cuan dari Live Selling
Penjualan produk melalui live selling menjadi salah satu tren di e-commerce yang saat ini sedang berkembang pesat. Setidaknya satu dari tiga shipper sudah pernah melakukan live selling, sebab semakin banyak penjual yang melakukan live selling. Tentu hal tersebut tidaklah mudah untuk membuat para penontonnya tetap bertahan di sesi live selling yang dilakukan.
Alhasil memerlukan strategi khusus agar live selling Anda bisa mempertahankan perhatian pembeli sampai mengkonversikannya kepada penjual. Tips untuk meraup cuan dengan live sellin, apa saja? Simak informasi lebih lengkapnya, disini!
-
Hindari Berbelit-belit Ketika Menjelaskan Produk saat Live Selling
Informasi yang disiarkan ketika melakukan live di media sosial seperti tiktok, instagram ataupun marketplace seperti shopee tidak boleh berbelit belit. Sebab akan membuat para penontonnya yang kurang tertarik, karena jika mereka sudah tidak tertarik di awal Anda live. Maka mereka akan langsung melewatkan live streaming Anda begitu saja. Informasi harus padat serta jelas agar bisa diterima langsung oleh para penonton dengan baik, sehingga bisa bisa merangsang minat untuk terus berinteraksi sampai akhirnya membeli produk.
-
Mengemas Konten dalam Bentuk yang Variatif
Selanjutnya, Anda juga perlu mengemas konten dalam bentuk yang variatif. Nah berikut inilah beberapa format live di TikTok yang dapat Anda lakukan:
-
Q&A (Question and Answer)
Anda bisa menjawab semua pertanyaan tentang perusahaan dan produk yang ditawarkan secara langsung dari para penonton dengan menekankan kelebihan dari produk yang ditawarkan secara persuasif. Menjelaskan solusi yang diberikan produk terkait permasalahan yang dihadapi oleh penonton. Sesi tanya jawab tersebut bisa meningkatkan hubungan penjual dan para penonton, yang pada akhirnya akan memunculkan kepercayaan dan emotional bonds.
-
Live Events
Promosi yang dilakukan secara langsung dengan memberikan diskon ataupun promo juga bisa memberikan dampak yang besar pada omset penjualan. Dan memberikan beberapa penawaran menarik seperti flash sale yang hanya ada ketika live berlangsung, agar para pembeli segera menyelesaikan pembayaran sebelum live selling tersebut berakhir.
-
Open House & Review Products
Live di TikTok juga memberikan kesempatan untuk para pelaku bisnis online yang menampilkan secara langsung semua produk yang ditawarkannya. Hal ini sudah terbukti sangat efektif untuk mengkonversi traffic audiens kepada para penjual dengan menampilkan review secara langsung, maka para penonton akan mendapatkan gambaran terhadap produk yang Anda tawarkan.
-
Direct Selling
Anda harus memancing perhatian para penonton dengan judul live yang menarik dan CTA (Call To Actions) yang sesuai untuk melakukan penjualan langsung. Anda bisa membagikan kode promo, waktu live selanjutnya dan situs penjualan, Anda bisa melakukan live direct selling di prime time TikTok digunakan adalah jam 9 hingga 11 pagi di hari Senin sampai Jumat. Jika tidak sempat untuk mengadakan live di jam tersebut, Anda bisa meluncurkannya setelah jam 7 malam ketika para pekerja selesai beraktivitas.
-
Menampilkan Fitur Katalog serta Pembelian Langsung
Saat Anda tidak melampirkan fitur katalog serta pembelian secara langsung, maka para penonton akan kesulitan untuk membeli produk. Fitur tersebut akan mempermudah para penonton melakukan pembelian dan juga mengambil promo ketika live. Sebagaimana yang sudah Anda ketahui, TikTok Live saat ini menjadi wadah diskusi antara brand dengan konsumen dan calon konsumen.
Selain itu, TikTok mampu meningkatkan awareness terhadap brand. Selanjutnya TikTok juga akan mempermudah Anda untuk berkolaborasi dengan content creator atau influencer secara terbuka, dan live di TikTok harus dilakukan secara berkala agar para penonton tidak lupa dengan produk serta brand yang Anda jual.
Keuntungan Live Selling
Sebenarnya ada beberapa keuntungan yang dapat diperoleh saat melakukan penjualan secara langsung, bagaimana tidak? Pasalnya kegiatan seperti inilah yang ternyata bisa menjangkau pasar yang lebih luas sampai ke luar daerah hingga negeri. Tidak hanya itu saja, keuntungan yang lainnya yaitu penjual dapat berinteraksi langsung kepada semua calon pembeli yang sama-sama menyaksikan tayangan streaming tersebut.
Sehingga dengan demikian calon pembeli dapat mengetahui secara langsung informasi produk yang ditawarkan oleh penjual tersebut. Berikutnya para konsumen juga akan merasa lebih diuntungkan, sebab produk mereka cepat berkat pelayanan seperti ini. Maka tidak heran juga bahwa banyak pembeli yang merasakan lebih puas dengan berbelanja menggunakan cara seperti ini.
Baca juga: Lowongan Bisnis Online Terbaik Modal Minim dari Rumah
Kesimpulannya, ketika Live Selling adalah salah satu cara yang masih tergolong baru untuk berjualan di media sosial. Tapi siapa sangka, faktanya metode penjualan seperti inilah jauh lebih baik dan simple. Hal tersebut sudah terbukti dari banyaknya pebisnis yang memiliki untung besar berkat menggunakan cara berjualan seperti ini. Ketika Anda merupakan seorang pebisnis online yang berjualan dari berbagai produk, maka dapat menerapkan metode penjualan tersebut, mudah bukan? Yuk mulai live sellinh dan capai penjualan yang lebih tinggi!
