Digital marketing ialah kegiatan pemasaran yang melibatkan penggunaan teknologi dan jaringan digital. Digital marketing digunakan untuk mencapai target pemasaran. Saat ini, bila anda ingin bisnis dikenal dan diterima konsumen, maka digital marketing tidak dapat dihindari. Oleh karena itu, bagi anda pebisnis, mengetahui tren digital marketing menjadi sebuah kewajiban.
Baca Juga: 5 Tren Digital Marketing agar Bisnis Dikenal Masyarakat
Fungsi Digital Marketing
Mungkin anda bertanya-tanya mengapa seorang pebisnis harus mengetahui tren digital marketing, di bawah ini beberapa alasannya:
Dapat Mengjangkau Hampir Seluruh Pasar
Sudah menjadi rahasia umum bahwa dunia daring tidak memiliki batas ruang dan waktu. Dimana hampir 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan sepanjang tahun, jaringan digital tersebut selalu terhubung ke seluruh wilayah dunia. Digital marketing menjadi metode tepat sebab anda dapat menjangkau dan juga saling terhubung. Digital marketing memungkinkan anda terhubung dengan pelanggan dari berbagai sudut dunia, kapan dan dimana saja. Dengan begitu, produk atau jasa yang bisnis anda tawarkan selalu tersedia dan dapat dibeli konsumen kapan saja.
Biaya Lebih Murah
Tahukah anda bahwa dengan menerapkan tren digital marketing, biaya yang anda keluarkan juga jauh lebih murah. Anda tak perlu mencetak poster atau membuang dana untuk iklan yang tak memiliki target dan tak efektif. Cara organik yang dapat anda lakukan tanpa harus mengeluarkan biaya iklan, yakni dengan menggunakan WordPress. Dimana anda dapat menaikkan ranking web di mesin pencari Google.
Meningkatkan Reputasi Brand
Dengan kepastian semakin banyaknya pengguna internet dan platform daring, maka anda dapat meningkatkan reputasi brang lewat digital marketing. Umunya sebagian beesar pembeli, akan mencari produk atau jasa terlebih dulu di internet, sebelum melakukan sebuah transaksi. Dengan menerapkan digital marketing, maka bisnis akan mudah ditemukan oleh calon konsumen. Pada akhirnya, mereka akan merasa yakni bahwa mere kanda dapat dipercaya. Dengan begitu, bisnis akan meningkat penghasilannya.
Tren Digital Marketing untuk Bisnis
Di bawah ini adalah sejumlah tren digital marketing, yang bisa bisnis anda terapkan untuk bersaing di era sekarang ini.
Content Marketing
Salah satu tren digital marketing yang bisa anda terapkan pada bisnis anda, yakni menampilkan konten yang unik dan menarik. Hal tersebut tentu akan lebih mudah diingat dan engagement bisa semakin meningkat. Content marketing bisa anda buat dalam bentuk video atau tulisan. Strategi konten untuk sosial media, bisa anda mulai dengan membuat konten yang memperkenalkan produk atau layanan bisnis.
Selanjutnya, anda dapat membuat konten Q&A atau mengikuti tren yang tengah viral. Konten tersebut sebaiknya dibuat dalam bentuk video pendek atau ilustrasi gambar yang menarik. Salah satu tren digital marketing lainnya yakni rutin melakukan aktivitas live di sosial media seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan Youtube. Adanya fitur live pada beberapa sosial media, bisa dijadikan wadah untuk memasarkan, memperkenalkan produk, dan melakukan Q&A untuk menjawab pertama para konsumen.
Sementara itu, strategi konten untuk website wajib menerapkan SEO, sebab algoritma sosial media dan SERP berbeda. Algoritma sosial media yakni berdasarkan apa yang sering pengguna lihat atau tonton, maka dari itu pencarian sosial media akan muncul rekomendasi tersebut. Berbeda dengan SERP, yang memiliki banyak faktor seperti kata kunci, tulisan yang mudah dibaca pengguna, dan juga optimasi on page yang baik.
Anda perlu ketahui bahwa konten pemasaran dengan metode SEO tidaklah mudah. Sebab ada sejumlah aspek yang harus diketahui, sehingga para digital marketer harus mempelajari teknik dasar SEO. Hal tersebut tak lain agar strategi di dunia digital marketing dapat berkembang.
Google Ads
Tren digital marketing selanjutnya yang bisa anda terapkan dalam bisnis yakni Google Ads. Untuk meningkatkan penjualan dari orang dalam penggunaan internet, pemasaran secara digital lewat iklan Google masih menjadi strategi yang populer. Dalam penentuan strategi iklan tentu tak boleh sembarangan. Dimana harus berdasarkan riset data serta analisa yang tepat. Di bawah ini sejumlah hal yang harus mendapat perhatian dalam strategi Ads:
- Siapa target audiens bisnis anda?
- Setting waktu iklan pada jam tertentu
- Menggunakan fitur iklan dinamis dari Google
- Riset kata kunci transaksional
Usai mengetahui beberapa hal tersebut, anda akan memperoleh hasil langsung berapa lead. Juga mencapai target closing dari orang yang menggunakan atau membeli layanan bisnis anda.
Influencer Marketing
Influencer bukan hanya dibutuhkan oleh brand yang baru muncul, namun brand besar yang sudah ada sejak lama juga membutuhkannya. Influencer dibutuhkan untuk membangun awareness dan meningkatkan penjualan sebuah bisnis. Memilih influencer juga tidak boleh sembarangan, di bawah ini tips yang bisa anda coba terapkan:
- Pilih influencer yang mempunyai persona, mendekati produk atau layanan bisnis anda.
- Pilih influencer dengan engagement rate minimal 3 persen.
- Perhatikan jejak digital di berbagai sosial media, yang dimiliki influencer terkait.
- Analisa performa konten endorse yang pernah dibuat influencer terkait.
Chatbots
Chatbots merupakan tren digital marketing berikutnya, yang mana merupakan sistem membalas chat secara otomatis. Chatbots biasa ada pada layanan website atau platform digital lainnya. Walau sudah dikenal sejak beberapa tahun lalu, tetapi hanya sedikit orang yang memanfaatkan fitur satu ini dalam bisnis. Padahal, chatbots membantu para pebisnis untuk merespon pertanyaan dari konsumen. Dimana robot akan merespon dengan cepat, jadi konsumen tak perlu menunggu lama untuk memperoleh jawaban dar pertanyaan atau apa yang mereka butuhkan. Chatbots menjadi salah satu tren digital marketing yang harus diketahui dan menjadi strategi pemasaran bisnis anda.
Teknologi Artificial Intelligence (AI)
Teknologi AI merupakan teknologi yang memanfaatkan data pelanggan, setelah mempelajari dan menganalisa. Hal tersebut agar bisa mendeteksi kebiasaan pelanggan dalam sehari-hari. AI ini berfungsi untuk memberi respon atau rekomendasi yang sesuai dengan perilaku konsumen. Teknologi AI bisa membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional dan juga mengembangkan produk. Tidak hanya itu, teknologi AI juga bisa membantu perusahaan dalam mengidentifikasi dan menangani masalah sebelum terjadi.
Dengan begitu, maka perusahaan bisa menghemat biaya dan juga waktu. Sebenarnya platform ini telah banyak dicari dan digunakan para digital marketer. Oleh karenanya, agar bisnis anda tidak ketinggalan, maka mengikuti tren digital marketing ini menjadi sebuah keharusan. Untuk meningkatkan efektivitas teknik marketing, marketer bisa memanfaatkan AI dan machine learning. Berikut ini adalah contoh penggunaan teknologi AI yang bisa dilihat pada:
- Rancang pesan yang lebih dipersonalisasi untuk lebih banyak konsumen yang ditargetkan.
- Upaya mempersingkat proses segmentasi data konsumen dari email, sosial media, dan website.
- Otomatisasi marketing guna mengelola kampanye dengan lebih efisien.
Di era seperti sekarang ini, bisnis harus mulai melihat investasi dalam inovasi teknologi AI. Bukan hanya efisiensi, otomatisasi ini juga bisa memaksimalkan bagian tertentu dalam customer journey.
Baca Juga: 5 Tren Digital Marketing agar Bisnis Dikenal Masyarakat
Dengan mengikuti tren digital marketing, maka bisnis anda dapat menjangkau hampir semua pasar. Bukan hanya itu, penargetan pasar lebih sesuai dan juga evaluasi strategi yang berbasis data dapat terealisasikan. Manfaat dari penerapan digital marketing tersebut tentu akan berdampak baik bagi pertumbuhan bisnis anda.
