Apa ini kali pertama kalian mendengar PCare BPJS Kesehatan? Jika ya, mari cari tahu detail pengertian sekaligus informasi lainnya di sini. Ini merupakan sebuah aplikasi yang digunakan untuk para pengguna kartu kesehatan terkait di seluruh fasilitas kesehatan pertama.
Baca juga: Bagaimana Nasib Peduli Lindungi Saat Pandemi Usai di Indonesia?
Tujuan dari dibentuknya app untuk memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi seluruh pemilik kartu. Berbagai informasi lengkap terkait app akan kami jelaskan dalam pembahasan di bawah ini!
Apa Itu PCare BPJS Kesehatan?
PCare BPJS Kesehatan ternyata telah dibentuk sejak tahun 2014 lalu, dimana PCare merupakan singkatan dari Primary Care. Layanan ini ditujukan untuk semua pengguna kartu dimana aksesnya diperuntukan bagi seluruh fasilitas kesehatan pertama.
Tercatat sampai 2019 atau selama 5 tahun berdiri, sudah ada sebanyak kurang lebih 20.000 faskes tingkat 1 yang mengakses app satu ini. Mulai dari faskes berupa puskesmas, klinik, sampai dengan dokter praktik mandiri telah memanfaatkan primary care.
App ini dapat menampilkan berbagai data pengguna dari server utama untuk nantinya digunakan dalam berbagai kepentingan. Para petugas kesehatan dapat melakukan berbagai tindakan terkait hal-hal berikut:
- Daftar pasien baru
- Entri kunjungan pasien
- Rujukan
- Data penunjang diagnosis
- Tabel diagnosis penyakit berikut kodenya
- Pelayanan obat juga dapat diakses menggunakan PCare BPJS Kesehatan oleh tenaga kesehatan bersangkutan
- Layanan laboratorium
- Layanan terapi
Untuk bisa melakukan akses kedelapan hal di atas, terlebih dahulu harus memiliki akun ke aplikasi. Jika belum memiliki akun maka tidak bisa login. Ini artinya, kalian sebagai tenaga kesehatan harus mendaftarkan fasilitas kesehatan terlebih dahulu.
Cara Mendaftarkan Diri ke Primary Care
Apakah aplikasi ini bisa diakses secara mandiri oleh pengguna JKN-KIS? Simak dulu bagaimana cara menggunakannya di sini. Ada beberapa tahapan yang harus dilakukan ketika kalian ingin menggunakan app, di antaranya:
- Kunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat atau sesuai domisili kalian tinggal. Nanti, petugas BPJS akan memberikan username yang bisa digunakan untuk mengakses PCare BPJS Kesehatan melalui perangkat.
- Setelah itu kalian bisa mengunjungi situs resminya atau mengunduh aplikasi secara gratis melalui Playstore atau AppStore.
- Setelah aplikasi terpasang silahkan masukkan username serta password yang telah dibuat pada saat pendaftaran di kantor terdekat.
- Ketika masuk ke aplikasinya, ada dua menu pilihan utama, pertama Pendaftaran dan kedua Pelayanan. Klik Pendaftaran jika kalian adalah pasien berobat. Jika kalian termasuk pasien faskes tempat pengguna bekerja maka identitas akan muncul otomatis.
- Jangan lupa untuk mengisi beberapa bagian kosong lainnya, seperti Keluhan Pemeriksaan Fisik, Jenis Kunjungan, Tekanan Darah. Selanjutnya klik Simpan.
- Langkah keenam yang harus kalian lakukan saat menggunakan PCare BPJS Kesehatan adalah silakan kembali ke entri data.
- Sekarang giliran bagian Pelayanan kalian tekan
- Isikan data yang dibutuhkan, seperti diagnosis dan terapi.
- Jangan lupa klik Simpan untuk yang terakhir kalinya.
Setelah proses pembuatan akun terpenuhi, baru kalian bisa memanfaatkan app untuk berbagai kepentingan terkait BPJS Kesehatan. Kalian tinggal memasuki akun dengan input username dan password kemudian menjalankan app sebagaimana mestinya.
Manfaat dari Penggunaan Primary Care
Kehadiran teknologi dalam bidang kesehatan memberikan kemudahan bagi semua pengguna untuk mendapatkan layanan terbaik. Tentu saja manfaat teknologi dalam kesehatan itu akan sangat terasa dari app ini, diantaranya:
-
Data Terintegrasi
Data yang terintegrasi memudahkan setiap pekerja kesehatan dalam mengurus prosedur BPJS para pasien. Selama setiap fasilitas kesehatan memiliki PCare BPJS Kesehatan maka segala jenis proses administrasi dapat diselesaikan secara lebih singkat.
-
Diagnosis Mudah
Dalam satu aplikasi, petugas dapat melihat riwayat kesehatan para pasien. Hal ini membuat diagnosis menjadi semakin mudah sehingga penanganan terhadap pasien juga bisa lebih cepat dan efektif.
-
Rujukan Cepat
Rujukan dibuat apabila fasilitas kesehatan tingkat pertama ternyata tidak memadai untuk melayani jenis penyakit atau keluhan pasien. Ketika harus dipindahkan ke fasilitas lain, semua prosesnya dapat lebih mudah karena tidak perlu surat-menyurat secara langsung.
-
Pendaftaran Akurat
Proses pendaftaran menjadi lebih akurat karena petugas kesehatan cukup memasukkan nomor pada kartu JKN-KIS kalian saja, data kalian lengkap akan muncul. Salah satu kelebihan PCare BPJS Kesehatan ini bisa mempermudah proses berikutnya bagi para pasien.
Berbagai manfaat di atas dapat dirasakan oleh semua pengguna JKN-KIS di seluruh Indonesia selama status kartunya aktif. Untuk itu, pastikan kalian selalu membayar iuran per bulan untuk mendapatkan pelayanan terbaik dan secepat mungkin dari faskes 1 dan seterusnya.
Fitur-fitur dalam App Primary Care
Aplikasi yang digunakan untuk memenuhi aspek kesehatan masyarakat Indonesia ini hadir dengan berbagai fitur penting. Fitur-fitur tersebut dapat kalian fungsikan sesuai dengan tujuannya. Adapun fitur-fitur menarik tersebut di antaranya:
-
Informasi Tagihan
Aplikasi PCare BPJS Kesehatan menyediakan informasi tagihan secara lengkap agar kalian bisa memantau pembayaran tiap bulan. Biasanya fitur ini kerap digunakan oleh pengguna kategori mandiri. Karena untuk kategori pekerja sudah dibayar dari gaji per bulan.
Adanya fitur informasi tagihan juga dapat menjadi pengingat untuk para pengguna kategori mandiri agar tidak lupa melunasi sebelum tenggat waktunya. Karena selain denda, ketika telat membayar juga artinya kalian akan kesulitan menggunakan JKN-KIS.
-
Fasilitas Kesehatan Terdekat
Aplikasi ini berguna untuk dapat menemukan faskes terdekat sehingga kalian bisa memanfaatkannya dalam kondisi darurat. Penemuan faskes terdekat juga dapat membantu kalian menentukan faskes pertama agar terjangkau dari area tempat tinggal.
-
Cara Daftar BPJS
Terakhir, melalui aplikasi ini juga kalian akan diberikan informasi terkait proses pendaftaran secara rinci tanpa harus datang ke kantor langsung. Dengan adanya PCare BPJS Kesehatan proses pendaftaran pengguna baru menjadi lebih mudah dan cepat.
Berbagai fitur tersebut membantu semua pengguna mendapatkan pelayanan terpadu melalui sarana digital. Apakah kalian sudah memiliki aplikasinya pada smartphone? JIka sudah, tentu telah terasa banyak manfaat dari penerapan app Primary Care tersebut.
Primary Care untuk Verifikasi Vaksinasi
Pandemi covid-19 di Indonesia akan segera berubah menjadi endemi, namun belum semua masyarakat melakukan vaksinasi. Pemerintah masih menggalakan pemerataan vaksin dengan menyediakannya pada berbagai titik yang telah ditentukan sampai saat ini.
Kalian bisa mendapatkan berbagai info terkait vaksinasi dari informan langsung. Namun, terkadang tidak semua orang memiliki akses kepada informan siapapun. Solusinya, bisa mencari informasi dari PCare BPJS Kesehatan sekaligus mendaftarkan diri dari app.
App satu ini juga memberikan kemudahan bagi semua pihak yang membutuhkan informasi terkait riwayat kesehatan seseorang. Misal, pekerja tempat wisata bisa lebih efektif bekerja karena dapat menyaring pengunjung yang sudah vaksin atau belum vaksin.
Adanya Primary Care membuat semua layanan terintegrasi dalam satu app. Kalian tidak perlu mengunduh Peduli Lindungi lagi karena sudah bisa menggunakan Primary Care yang penggunaannya barangkali lebih sering dibandingkan Peduli Lindungi.
Pengguna JKN-KIS akan sangat terbantu dengan kehadiran app. Kalian tinggal mengunduh app secara gratis dari Playstore maupun AppStore. Ada banyak manfaat PCare BPJS Kesehatan dapat kalian rasakan sebagai pengguna jaminan kesehatan dari pemerintah.
Sekalipun pandemi perlahan akan beralih menjadi endemi, masih ada beberapa tempat yang menerapkan aturan ketat untuk semua pengunjung. Menunjukkan bukti sudah divaksin melalui primary care dapat mempermudah kegiatan kalian di luar ruangan.
Bagaimana Jika App Sedang Gangguan?
Sebuah teknologi memang memberikan banyak kemudahan, namun seimbang dengan kekurangan yang mendampinginya. Salah satu kekurangan terkadang app sulit dibuka sehingga membuat pengguna kesulitan mengakses informasi dan kepentingan lainnya.
Masalah aplikasi sulit dibuka dapat disebabkan oleh berbagai hal. Kami akan merangkum semua penyebab sekaligus penyelesaiannya dalam pembahasan berikut:
- Primary Care sedang mengalami gangguan atau error. Untuk permasalahan yang satu ini kalian tidak bisa melakukan apapun, kecuali menunggu sampai error atau maintenance selesai dari pusat.
- Terlalu banyak perangkat melakukan login ke satu akun PCare BPJS Kesehatan juga menjadi penyebab app tidak terbuka. Untuk itu, sekalipun koneksi lambat, pastikan app hanya dibuka dari satu perangkat.
- Koneksi internet buruk. Untuk mengatasinya, periksa kembali koneksi internet atau pindah tempat ke lokasi yang sinyalnya lebih baik dan stabil.
Jika semua permasalahan di atas tidak kunjung membaik setelah kalian melakukan berbagai penyelesaian, silakan hubungi contact center BPJS. Setelah melakukan panggilan, pihak pengelola JKN-KIS akan melakukan tindakan lebih serius untuk mengatasinya.
Baca juga: Ketahui Fakta Perjalanan 1 Dekade Traveloka Bagi Para Traveler
Upaya pemerintah untuk memenuhi salah satu kebutuhan dasar masyarakat telah diupayakan semaksimal mungkin. Sekarang, kalian tinggal mencoba fasilitasnya melalui PCare BPJS Kesehatan yang dapat diunduh gratis dari Playstore dan Appstore.
