Bank digital: Dengan melesatnya perkembangan teknologi saat ini, melahirkan banyak sekali layanan digital. Sehingga kehadiran teknologi ini mampu untuk mempermudah segala urusan dalam memberikan pelayanan yang berbasis digital untuk berbagai macam kebutuhan, dan salah satunya yaitu bank digital.
Baca juga: Maraknya Pinjol Ilegal, Membuat Anda Harus Mengetahui 7 Ciri-cirinya
Dikutip dari peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) nomor 12/PJOK.03/2021, disebutkan jika bank digital adalah sebuah layanan perbankan elektronik yang ditujukkan untuk memaksomalkan pemanfaatan data nasabah sebagai upaya memberikan pelayanan yang mudah, lebih cepat, sesuai dengan kebutuhan dan bisa dilakukan secara mandiri oleh nasabah dengan memperhatikan unsur keamanannya.
Menurut sebuah studi, Indonesia sudah menduduki peringkat kedua sebagai pengguna rekening digital di dunia setelah Brazil yang berada di posisi pertama. Di tahun 2021, sudah sebanyak 25 persen orang dewasa di Indonesia sudah memiliki rekening di bank digital serta diperkirakan akan terus meningkat.
Pertama Dibentuknya Bank Digital Di Indonesia
Di awal pemanfaatannya pada dunia perbankan, internet hanya dapat dimanfaatkan untuk beberapa fasilitas saja, seperti mentransfer uang antar rekening serta pengecekan rekening saja. Tetapi, seiring dengan berjalannya waktu dan perkembangan di sektor teknologi digital, perbankan kini mulai melakukan inovasi-inovasi baru dalam memanjakan serta menjangkau nasabahnya dengan memberikan pelayanan bahkan bisa digunakan melalui smartphone mereka.
Apalagi ditambah dengan maraknya pandemik COVID-19 beberapa tahun terakhir, memaksa semua aktivitas tatap muka muka yang harus dibatasi dengan mendorong segala kegiatan bahkan arus transaksi perbankan harus dilakukan secara virtual.
Jenis-jenis Layanan Bank Digital
Beberap jenis layanan perbanka digital adalsh sebagai berikut ini:
-
Internet Banking
Nasabah bisa melakukan transaksi perbankan (financial serta non financial) melalui komputer yang berhubungan dengan jaringan internet bank. Jenis transaksi internet banking yaitu:
- Transfer dana
- Informasi saldo, mutasi rekening, informasi nilai tukar
- Pembayatan tagihan seperti kartu kredit, telepon, listrik, ponsel dan lain-lainnya
- Pembelian sepertu, pengisian ulang pulsa telepon, tiket pesawat, sahan dan yang lainnya
-
Phone Banking
Nasabah juga bisa melakukan transaksi perbankan melalui telepon yang dimana nasabah dapat menghubungi contact center bank tersebut. Bank yang sudah menyediakan tenaga staf khusus yang akan menjalsnksn transaksi nasabah maupun program otomatis yang bisa berinteraksi dengan nasabah untuk menjalankan transaksi nasabah. Jenis transaksi phone banking yang bjsa dilakukan nasabah, diantaranya:
- Transfer dana
- Informasi saldo
- Mutasi rekening
- Pembayaran seperti kattu kredit, telepon, listrik, ponsel, asuransi
- Pembelian pulsa isi ulang
-
SMS Banking
SMS banking merupakan pelayanan transaksi perbankan yang bisa dilakukan oleh nasabah melalui telepon seluler (ponsel) dengan format Short Massage Service (SMS). Nasabah bisa mengirimkan SMS ke nomor telepon bank maupun menggunakan aplikasi yang dilasangkan oleh bank pada ponsel nasabah. Jenis transaksi melalui SMS banking yaitu:
- Transfer dana
- Informasi saldo
- Mutasi rekening
- Pembayaran kartu kredit
- Pembelian pulsa isi ulang
-
Mobile Banking
Mobile banking yaitu layanan perbankan yang juga bisa diakses secara langsung melalui ponsel seperti SMS banking, tetapi memiliki tingkat kecanggihan yang lebih tinggi. Bank bekerja sama dengan operator seluler sehingga di dalam SIM Card atau kartu chips seluler Global for Mobile Communication (GSM) sudah dipasangkan program khusus untuk dapat melakukan transaksi perbankan.
Proses transaksi nasabah juga akan lebih mudah di mobile banking dibandingkan dengan menggunakan SMS Banking. Beberapa jenis transaksi mobile banking, diantaranya adalah:
- Transfer dana
- Informasi saldo
- Mutasi rekening
- Informasi nilai tukar
- Pembayaran seperti kartu kredit, PLN, telepon, handphone, listrik, asurqnsi
- Pembelian pulsa isi ulang, saham
Kelebihan dan Kekurangan dalam Menggunakan Bank Digital
Bank digital memiliki salah satu keuntungan utama seperti kemudahan saat bertransaksi yang dapat dilakukan dimama saja serta kapan saja. Selain itu kecepatan, efisiensi waktu, dapat menghemat biaya transaksi yang ditambah dengan sistem keamanan yang terus berkembang oleh pihak bank terkait dalam mengembangkan pelayanannya adalah sebuah keuntungan yang diberikan oleh bank digital.
Tetapi, di dalam sebuah program maupun layanan tetap akan ditemukan oleh sebuah kekurangan didalamnya. Tidak terkecualu bank digital, bank digital yang kimi masih sangat bergantung di jaringan internet yang membatasi ruang gerak dari proses transaksi bank dan juga nasabah.
Untuk risiko keamanan juga masih menjadi bayang-bayang di dalam menggunakan layanan yang satu ini. Modus penipuan adalah salah satu rosiko yang bisa mengancam nasabah melalui panggilan telepon, email palsu maupun modus yang lainnya bisa saja menghampiru nasabah dengan mengatasnamakan pihak bank terkait.
Daftar Bank Digital Terbaik di Indonesia
Dari sekian banyaknya pilihan bank, generasi muda seperti milenial serta generasi Z, sering memilih perbankan yang mudah dikelola dan juga diakses. Maka dari itu, perusahaan perbankan saat ini banyam berinovasi untuk menciptakan produk serta layanan yang mudah dan juga cepat untuk generasi muda. Sehingga perusahaan perbankan tersebut melahirkan bank digital. Berikut imi daftar bank digital terbaik di Indonesia:
Livin by Mandiri
Bank BUMN tersebut sudah tidak asing lagi dikalangan masyarakat. Kini, bank Mandiri sudah mengeluarkan Livun by Bank Mandiri yang bertujuan untuk mempermudah nasabahnya ketika melakukan transaksi di era digital ini. Livin by Mandiri ini sendiri bisa diakses menggunakan aplikasi di smartphone, sehingga fitur Banking Mandiri dan Mobile Banking Mandiri terintegrasi menkadi satu di Living by Mandiri. Dengan demikian, para nasabah akan menjadi lebih nuaman saat akan berinteraksi dan bisa memperoleh berbagai informasi tentang tabungan dan deposit.
Jenius by BTPN
Berikutnya salah satu bank digital terbaik di Indonesia adalah Jenius dari Bank BTPN. Bank digital tersebut sudah terdaftar serta diawasi oleh OJK dengan fasilitas tabungan sampai sistem pembayaran untuk luar negeri. Tidak hanya itu saja, jenius juga dapat Anda gunakan untuk Top-Up di beberapa e-wallet. Proses pendaftarannya juga cukup mudah serta dapat dilakukan secara online.
Bank Jago
Nama bank tersebut tentunya terdengar sangat lucu dan juga menarik. Bank jago ini merupakan bank uamh sema bernama Bank Artos Indomesia, yang tentunya merupakan salah satu lembaga keuangan. Walaupun bank tersebut masih baru, namun sudah ada perusahaan sepertu Gojek dengan anak perusahaammya yaitu GoPay yang sudab bergabung menjadi salah satunya pemegang saham di Bank Jago.
Baca juga: Cara Cek BI Checking Mudah dan Tersedia secara Online
Line Bank by Hanna Bank
LINE merupakan sebuah aplikasi chat, tetapi kini LINE meluncurkan layamam perbankan digital terbaik di Indonesia dengan nama Line Bank. Bank tersebut adalah produk kerja sama dengan Hanna Bank. Dan menariknya lagi, Line Bank ini dapat membuka rekening penyimpanan di akun yang sudah didaftarkan sebelumnya dengan nama yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, bank ini memiliki fitur savings yang membuat Anda dapat memiliki 8 sub rekening di dalam satu akun yang Anda miliki.
